Problèmes vidéo

GM Mewlynne -

Si vous avez des problèmes graphiques ou de ralentissements en jouant à des jeux Nexon, il faut d'abord vérifier les paramètres vidéo et de résolution de votre jeu.

Si vous rencontrez des problèmes comme :

  • Des artéfacts visuels
  • Un écran noir ou décoloré
  • Un mauvais taux d'images par seconde
  • Une latence vidéo
  • Une basse résolution vidéo

L'une des premières étapes de dépannage consiste à vérifier votre résolution en jeu. Pour ce faire, dans la plupart des jeux Nexon, il faut sélectionner les paramètres vidéo ou graphiques dans l'écran d'options du menu de votre jeu. Dans certains cas, vous devrez peut-être effectuer d'autres changements graphiques, en fonction de votre type de carte vidéo et de la configuration de votre système.

Mettre à jour vos pilotes :

Pour obtenir une meilleure performance, il est nécessaire de mettre à jour votre pilote de carte graphique.

Tout d'abord, vous devez trouver le type de carte graphique que vous possédez :

  1. Cliquez sur le bouton 'Démarrer'/Lancer
  2. Saisissez « DxDiag » (sans les guillemets) et tapez sur Entrée
  3. Cliquez sur l'onglet Affichage
  4. Votre carte graphique se trouve à côté de « Fabricant », surlignée en rouge dans l'image ci-dessous
  5. Le modèle se trouve près de « Type de processeur », surligné en bleu dans l'image ci-dessous


Remarque : Vous aurez besoin de l'accès administrateur complet sur l'ordinateur afin de mettre à jour vos pilotes.

      

  1. Visitez le site web de votre fabricant de carte graphique.
  2. Cherchez votre modèle et nom de carte graphique.
  3. Téléchargez les pilotes graphiques.
  4. Lancez le pack d'installation téléchargé.
  5. Redémarrez votre ordinateur.

Microsoft DirectX est inclus à part entière dans les systèmes d'exploitation de Windows. Vous pouvez mettre à jour DirectX en appliquant le dernier pack de service ou via d'autres mises à jour de Windows Update.

Nous vous recommandons de ne pas tester des pilotes bêta ou de test, car ils peuvent ne pas être compatibles avec les jeux Nexon.

Ticket_field_id_24325885_value_system_performance_issue ticket_form_id_39075
360000774663
Envoyer une demande
Cet article vous a-t-il été utile ?